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定期保守サービス
電話・メールでの問い合わせ対応、定期・随時の訪問をさせていただきます。
対応させていただくサービスは下記のサービスになります。
但し、一部、保守サービスに含まれていないものもありますので、詳細は弊社までご連絡下さい。
理工産業 TEL:059-351-1651
セットアップサービス
| 1. |
インターネット各種設定サービス |
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インターネット環境の設定 |
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FAXモデム、ルーター等の接続設定から使用確認 |
| 2. |
周辺機器の接続設定サービス |
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周辺機器のドライバのインストール・動作確認 |
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HDD、CD-ROMなどの各種ドライブの接続 |
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メモリーセットアップ等 |
| 3. |
各種トラブル対応 |
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パソコン等のトラブル調査 |
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データバックアップ作業(バックアップ可能なデータのみ) |
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ウイルス等のチェックと駆除作業(駆除ソフトのインストールは除く)
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| 4. |
リコー複合機設定 |
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プリンタ、スキャナ、PCFAX、RIDOC設定作業から動作確認ソフトウェアのインストールサービス |
ソフトウェアのインストールサービス
| 1. |
Windows等のOSのインストールと再インストールサービス |
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Windows等のOSのインストール(アップグレードを含む)と
リカバリCDからのシステム復旧作業(リカバリCDのみ) |
| 2. |
追加ソフトウェアのインストールと再インストールサービス |
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追加ソフトウェア(Word、Excelなど)のインストールと再インストール作業 |
| 3. |
WindowsUpdateの作業代行サービス |
修理・廃棄サービス
| 1. |
お客様のコンピュータをお引取りしトラブル・障害等の解消をしてお届けします
(メーカー修理を行う必要がある場合は別途修理代金が必要になります) |
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お引取り期間中に替わりのコンピュータの貸し出しも可能です。 |
| 2. |
不要になったコンピュータ等の廃棄をします |
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コンピュータ本体の廃棄作業も行います(処分費用は各メーカーによって異なります) |
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ハードディスクの取り外し作業、ハードディスク内のデータの消去
(ハードディスクの適正なデータ処分を行うことにより情報漏洩を防ぎます) |
※上記サービスの対応OSはWindowsXP、Windows2000となっております。
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